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Message relay スタッフからスタッフへ、カメラ片手に直撃撮影

スタッフのありのままの素顔を
リレー形式でご紹介していきます。

Relay 03

鈴木 和行

ホンダカーズ埼玉南 川越南店/新車営業

断られてからがセールス

前職も含め、自動車の営業畑で長くやってきましたが、正直、機械的なところは詳しいほうじゃないんです。ライフスタイルや世間話から顧客のニーズを引き出し、売上につなげています。

「断られてからがセールス」が私の信念。「検討します」と言われても「わかりました」と引き下がらない。別の角度から話をしてみて、それでもダメならまた違う話をして最後に車の話に戻す。そうやって回り道をするうちに、お客様の気持ちが高揚する瞬間がくるんです。そのタイミングを見逃さずにアプローチできるかどうか。それに尽きますね。

ここ10年ほど、埼玉の全店舗で売上1位をキープできているので、来年も埼玉1位の座を守りたいですね。いつもバタバタしているので、あまりいいお手本ではないかもしれませんが、「数字」にこだわり続けたい。トップセールスマンのキャッチコピーがふさわしい自分でいたいです。

次のメッセージリレーは!

モトーレン東都「池田」さん

池田さんといえば、愛車の「BMW 3シリーズツーリング」がすごくお似合いですよね。「サーフィンやスノーボードの板を愛車に積んで、カッコよく滑りたい!」と言ってましたが、まだ波にはうまく乗れないみたいです(笑)。(⇒見る)


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